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天天pk10网址:網易的「中台」往事

本文由:钱龙梅 编辑 2019年09月16日 10:22 港澳台频道350 ℃

【任嘉伦姐姐去世】

網易為何要做中台☆?怎樣理解網易的中台模式?♀?又是怎樣做的∴△?網易的中台往事與已經被業內津津樂道的阿里零售中台相比△,對網易而言◇♂,中台建設的最大挑戰實際上是自身業務結構的碎片化⌒♂⌒。

網易的中台能力輸出如今◇〇,網易正試圖將其中台能力產品化♂□,並對外輸出⊙☆。實際上♀☆⊿,要想構建大數據的全鏈路解決方案♂┊,就必須解決全鏈路的數據質量跟蹤、稽核監控節點數據校驗的┊π◇,還需要回答「數據準不準┊?」、「影響了哪些數據產品」、「故障恢復時間多久∟?」等問題⊿▽∵。

網易大數據總經理餘利華指出π□,目前企業在大數據實踐中存在指標口徑不一致、數據重複建設、取數效率低、數據質量故障頻繁、成本指數級增長等五大痛點┊▽,這導致了企業80%的工作都與數據分析無關♀,而數據中台就是瓦解這一癥結的良方◇⌒⌒。

「中台是一個新的名詞〇,但並不是一種新的實踐↑♂π。」據汪源透露☆π,杭州研究院剛成立就有好幾個業務要并行做(博客、相冊、POPO)?◇π,業務繁雜∟◇。而杭研院的研發主力都是工科男〇,追求體系化⌒,極度討厭重複建設△∟♂。

「2005年﹡,機緣巧合下△┊┊,我們團隊成了網易杭州最初的團隊⌒。」據汪源介紹♂,當時的網易在北京布局了有道做搜索π,在杭州則布局杭州研究院做互聯網創新業務〇⌒▽,但在互聯網技術上碰到了瓶頸——遊戲的點卡Oracle數據庫已經不堪重負〇,相冊的數據庫堆在一個700G的MySQL里眼看要玩不轉了▽〇,相冊十億級的文件用NFS搭出來的分佈式存儲集群問題頻發♂△∟。

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「有了全鏈路大數據產品♂〇↑,企業可以將80%的工作投入商業分析∴♂,直接產生業務價值∵,而數據開發、數據治理只需佔用20%的工作量∟□。」餘利華總結說▽□⌒。

而能力臻於成熟﹡〇♂,工具、流程都實現標準化↑♂,標準中台組織也可以退化成平台組織⌒□。換言之□,三個角色並非一成不變π,而是處在動態變化之中∴∴♂。

其中⊙〇⌒,標準中台組織由各個能力組和工具、規範/流程/方法論組成;當標準中台組織對業務的介入程度不足以支撐中台的實現∵〇?,就需要更加接近業務的定向組來參与π〇,這就形成了胖中台組織;

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「這幾個系統在當時的環境下☆┊,基本上就把主要的技術挑戰解決了⊙⌒⊿。」此後⊙∴∟,杭州研究院就開始嘗試從不同業務條線中抽取公共能力π﹡∴。「我們希望這些共享能力綜合起來⊿▽﹡,能夠形成一個強大的創新中台♂↑,提高創新的速度和效率♂,提供成功率π♂⊿。」

對於這些問題?△♂,網易雲基礎服務總經理陳諤表示♀∟,異構系統整合∵〇,包括兼容、通信和系統間事務一致性▽,和多供應商建設▽☆↑,包括多團隊協作、軟件資產沉澱↑∟∵,是目前企業在建設在線業務中台過程中遇到的最大障礙⌒▽。

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陳諤介紹▽,輕舟Service Mesh基於CNCF(雲原生計算基金會)的Istio和Envoy等主流開源技術構建┊,可以實現Java、Python、NodeJS、Golang和PHP等不同技術棧的兼容和通信〇↑,能夠與已有微服務框架NSF統一管控、互相發現、互相調用∵,並且支持容器、虛擬機和裸機部署∟◇♀,將異構系統的支持實現到了業界領先的程度∟。

汪源承認⊙,如同阿里的共享業務中心在初期地位低、壓力山大一樣┊⌒⊙,網易的每一個專業能力部門的建立已經不易∵,但發展挑戰更大⊿♀。這種挑戰不僅僅因為這些部門都不直接創造價值∟☆,更多的是由於網易業務多元化的現實∟♂⊿。

網易的「胖中台組織」、「標準中台組織」和「平台組織」嚴格意義上⌒π⌒,網易的中台並非是阿里構建的中台類型┊☆。雖然中台概念上只應該包含共享的能力□∟?,但對於像網易這樣業務間相對獨立的公司♀,很容易遭遇「標準」的中台部門與前台業務結合不夠深、合作不夠順暢的問題♀☆﹡。

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而與理論基礎相對應⌒∟♂,在組織架構上⊿,網易採取階段性的把相關前台的部分團隊也整合到專業能力部門的做法⌒。如此一來┊⊿⊿,在中台部門就有了一個個定向支持對應前台業務的定向組﹡。這就形成了汪源所稱的「胖中台組織」♂π。

在性能方面π↑,輕舟Service Mesh也實現了時延降低50%的優化效果┊,以便更好地滿足在線業務的用戶體驗⊙▽。GTXS則通過聲明式事務框架⊙♀,實現了對開發人員更加友好的分佈式事務方案⊙⊿⌒,保證了不同微服務的數據一致性∴◇∵,與常用的TCC模式相比﹡,接入效率提升了85%∵⊙,目前已在工商銀行、網易嚴選等大型生產環境中穩定運行⊿。

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不過〇∵☆,對於中台的定義以及如何構建中台♂▽,行業中仍然存在分歧□∴。出於對中台理解的不同◇?,市場中出現了「業務中台」、「數據中台」、「技術中台」、「算法中台」、「移動中台」等概念♂,許多面臨數字化轉型的企業也嘗試自建中台∟☆⊿。

作者/高夢陽在2015年年末□◇,阿里巴巴將搜索事業部、共享業務平台、數據技術、產品部組建為「中台事業群」⊙♂△,並喊出「小前台﹡,大中台」的管理模式??⊿。

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網易的數據中台架構按照汪源的介紹△,網易的中台建設主要經歷了以下幾個階段:2007-2008年成立非技術類共享能力團隊2009-2010年構建數據挖掘、內容安全、移動研發團隊2011-2014年搭建了項目管理、商業智能、運維部等△⌒▽,從原來偏技術開始走向管理和運營2015年〇,網易開始建設集團級的用戶中心π☆△。以統一的賬號體係為基礎♀,整合多業務的數據◇,實現用戶標識的統一∴⊿,並建立起用戶標籤體系﹡△。

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餘利華告訴鈦媒體〇,網易大數據發佈的猛獁6.0﹡⊙,是在此前的Hadoop、數據集成、任務運維、實時開發、離線開發產品基礎上♂﹡π,新增了指標系統、數據服務、數據地圖、數據質量中心、資產管理中心、數據倉庫開發與管理等全新的系統∟,這就實現了數據中台的全鏈路打通♂,實現全鏈路數據質量監控、全鏈路數據資產分析、全鏈路數據發現∴▽∟。

比如網易的推薦搜索中台♀∴♂,就是從博客業務的個性化推薦、標籤推薦中萌芽⊿□,支撐了雲音樂的推薦引擎∟,並幫助網易新聞實現從編輯主導進入算法個性化的時代⊙▽↑。

在推出產品的同時⊙,網易雲也為客戶提供了全流程的服務⌒⊿。據了解⊙⌒,目前網易雲的全流程服務已經覆蓋DevOps最佳實踐、可擴展性架構設計、微服務化拆分、治理建設、技術支持和高級運維等各個層面﹡。案例項目包括工商銀行、國家電網、申萬宏源等企業的雲平台建設、中台建設、架構演進等?。

據鈦媒體了解∟♂,網易云為了全面支撐企業數據中台建設↑,為業務應用提供統一的數據和服務↑﹡﹡,網易在前不久發佈了全鏈路大數據產品——網易猛獁6.0〇◇。

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根據汪源的回憶♂⊿,2006年9月1日△♂□,隨着網易博客的正式發佈▽﹡,新上線的DDB、DFS分別解決了分佈式數據庫和分佈式文件存儲的問題▽。隨後◇∵⊿,在2007年網易又投入做了MapReduce系統NEMR、融合多維查詢系統等♂∟♂。

以阿里為開端∵,包括騰訊、百度、京東、美團、網易在內各領域的互聯網頭部企業都開始探索自己的中台模式♂☆。尤其在最近半年π◇,中台突然間就成為數字經濟領域最受關注的技術趨勢▽△△。

同時π,網易的推薦搜索中台也負責考拉、雲課堂等所有互聯網業務的個性化推薦π〇〇。「網易在數據中台的應用◇〇⊿,第一個是在考拉裏面▽,我們最近剛剛完成的數據中台的建設〇∴,達到的效果是實現指標的100%的覆蓋π﹡,數據質量保障99.8%◇,100%的數據能夠自助取數∴↑,同時還降低了20%的數據成本↑∵∴。」

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業內普遍認為◇,在線業務中台有助於業務能力復用、加速業務創新和促進數字化轉型〇♂△。但現實的問題是♂,信息隔離、數據隔離等因素□〇∵,阻礙着在線業務中台的建設♂。

在汪源看來┊,這是在階段性的讓中台組織長的過胖一些∟△,讓中台和前台的邊界在一個組織內磨合↑?♂,「過兩年在看哪些是屬於中台的骨骼♂↑〇,哪些是屬於前台的肉△☆∵,搞清楚了再把肉重新分到前台去」?∟☆。這樣△,胖中台組織瘦下來♂↑,又變成一個標準的中台組織〇。

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而據汪源介紹□☆□,猛獁6.0已經成功應用於網易考拉等業務☆↑π,通過數據中台的建設⊿π⊿,實現了100%的數據產品指標覆蓋、99.8%的數據可用率、100%的自助取數和20%的成本節省〇。

這些系統的能力∵,以指標系統為例∟∟,猛獁6.0能夠100%消除指標口徑不一致♂♀△,讓指標數量縮減50%〇,並且理解一個指標的含義的時間縮短80%ππ。

據汪源介紹◇,在網易內部▽♂⊿,通過電商、音樂等在線業務中台的建設∟┊,實現了需求響應效率提升100%、應用部署效率提升280%、軟件產品質量提升52%的效果♂,其中電商應用日均部署1374次♂♂⊙,音樂應用日均部署492次♂。

實際上⊙♀♂,網易的很多業務部門特別是用戶中心、數據挖掘、商業智能、移動研發、內容安全等多個部門都具備一些中台的屬性∴。考慮到網易業務多元化的現實?□?,網易杭州研究院則選擇和各個業務合作以更好的支持各業務建他們的中台⊿□。

而網易也在去年發佈的輕舟微服務基礎上迭代了新品▽☆▽,希望通過Service Mesh、分佈式事務框架GTXS、全新API網關與原有輕舟產品的整合☆,完成全棧化在線中台技術體系升級▽,幫助企業完成業務架構的進化⌒?△,支撐業務快速創新⊙⊙⊿。

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基於網易杭研院的實踐經驗?∵,汪源提出了一套完整的中台組織方法論▽⌒♂。根據參與人員的差異♂π♂,汪源把不同類型的組織總結為「胖中台組織」、「標準中台組織」和「平台組織」☆。

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兩者看似矛盾重重π♂,但汪源確卻覺得△∵,正因杭研院迫於要并行發展多條業務線的壓力◇,加上理工科厭惡重複建設的思維π,令杭研院開始專心解決海量數據管理的核心技術難題↑,進而為網易中台的誕生奠定了基礎□。

據汪源介紹☆,類似這樣的中台⌒⌒,網易還有QA(質量保障)中台、移動研發中台、用戶中台、用戶體驗設計中台等超過10個不同的中台⌒☆⌒。

同時⊙π,外界也會有這樣的質疑⊿,本身網易的業務就很碎片化♀∴,那麼網易的中台體系又是如何協同、怎樣去支撐更加碎片化的業務發展的↑♀▽?

近日∴π,鈦媒體對話網易副總裁、網易杭州研究院執行院長汪源⌒π,共同探討網易做中台時遇到的大大小小問題⊙∟,以及做中台的經驗∴♀♂。

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「連接是一個宏觀的基礎♀﹡♂,有了連接⊙⌒,你就有了大量的數據↑△,有了連接你就可以有了大量在線的業務」▽▽。汪源強調☆,藉助中台♂,基於數據〇△,可以去做分析和洞察⊿,分析和洞察可以催生新的業務∴⌒,在線業務可以不斷迭代和進化♂π△,這樣就形成一個正向的循環∴π∵,最終為企業創造巨大的價值♂。

對於中台的發展?↑♂,汪源還總結了一個「數字技術核聚變」的模型┊。他表示π△,數據中台匯聚和整合業務數據∴,產生洞察指導業務創新π⊙⊙,在線業務中台支撐業務圍繞領域交匯?,不斷引入新技術♂∟,創造新數據□?☆,為數據資產增值裂變提供動力支持﹡□,數據中台和在線業務中台共生共存﹡,形成數字技術核聚變的巨大能量∵□﹡,推動產業跳躍式進化↑┊⊙。

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